售后服务

常见问题

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问题:挂机的室内机和室外机型号为何不一样?
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答案:空调的室内机和室外机都是有自己的型号的!而且室内机和型号和室外机的型号是不一样的,您买的这款产品可以放心使用,是一整套的!7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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问题:制热时为什么外机会漏水7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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答案因为内机在制热时,外机同时在制冷,空气中的水分会凝结在外机的换热器上成为霜或冰,霜或冰会阻碍外机进行换热,因此,必须将霜或冰融化才能保证室内制热。霜或冰融化后的水从外机底部直接排出7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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问题:空调漏水怎么解决7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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答案空调漏水一般有以下两种原因:1、冷凝水盘积灰太多,排水孔堵塞 解决办法:清除接水盘,使排水孔通畅 2、冷凝水排水管折弯或压扁 解决办法:检查排水管,有损坏时更换新的7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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问题:空调噪音大了怎么办?7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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答案如果空调噪声过大,可以从以下几个方面查找原因:1、检查地脚是否牢固 2、调整机组位置 3、加固支架或改装 4、机组上如果放有异物请把异物去除 5、看是否螺丝松动,紧固螺钉7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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问题:空调长期不用时有什么要注意的吗?7Vh北京冰轮制冷设备有限公司

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答案1.夏季结束,空调停用前,启用送风功能,吹干内机换热器。如过滤网已脏,应先清洗滤网。 2.拔下电源插头。 3.打开遥控器电池盒盖,取出电池。7Vh北京冰轮制冷设备有限公司